Fabricantes de torres de refrigeración: la elección
En la elección del consultor, diseñador y fabricante de torres de refrigeración es necesario tener en cuenta tanto factores cualitativos como económicos. Además, la evaluación exhaustiva de algunos elementos serán útiles en la elección del equipo de refrigeración más adecuado a las necesidades a cubrir.
1. Trayectoria del fabricante de equipos de refrigeración
Una larga experiencia proporciona un conocimiento que garantizan la fiabilidad y continuidad.
Hoy en día, la demanda de equipos de refrigeración va ligada a la eficiencia energética y al seguimiento de su funcionamiento a través de software de control de rendimiento y gestión remota (industria 4.0).
Por otra parte, para minimizar el impacto medioambiental, también se tiene cada vez más en consideración los impactos sonoro y visual, especialmente cerca de zonas residenciales, oficinas o entornos naturales.
Además, se mantiene la necesidad de requerir equipos de refrigeración que sean seguros, simples de operar, duraderas y de fácil mantenimiento.
2. Referencias y experiencia en sectores específicos
Las referencias de proyectos en refrigeración son de fundamental importancia para conocer los sectores en los que la Compañía ha suministrado sus sistemas de enfriamiento: es decir, qué retos técnicos específicos ha enfrentado y han contribuido a incrementar sus conocimientos y habilidades.
El consultor y fabricante de torres de refrigeración debe conocer en detalle la aplicación y las características funcionales asociadas a ella. Esto permite llegar a la solución constructiva más adecuada para el cliente, especialmente en un entorno industrial. A modo de ejemplo: Refrigeradores evaporativos para la industria alimentaria, fundiciones y tratamientos térmicos de metales, industrias químicas, procesamiento de plásticos … Es importante conocer el tipo de agua a refrigerar, futura ubicación de la torre, equipo asociado al que da servicio, etc.
3. Amplia gama de productos y opciones
Una amplia y variada gama de equipos de refrigeración, muestra un gran trabajo de investigación y desarrollo tecnológico necesario para ofrecer la solución que mejor se adapte a cada necesidad específica. Todo ello incluyendo una serie de posibles variantes constructivas y accesorios.
En el sector de la refrigeración, el producto clásico «bueno para todas las estaciones» no existe. Por otra parte, es necesario disponer de soluciones dedicadas a la aplicación individual, especialmente si se trata de sectores relacionados con la industria de procesos.
La personalización de las torres de refrigeración puede aplicarse desde la disponibilidad de un abanico de accesorios en un solo producto, o desde la posibilidad de elección entre distintas tecnologías de enfriamiento tanto de tipo como naturaleza, como por ejemplo: torres de refrigeración de circuito abierto y cerrado, para agua de diferente naturaleza, modular montadas en fábrica (FAP) y montadas en campo (FEP)
4. Servicio postventa
Tanto el servicio de consultoría como de postventa es otro elemento fundamental a valorar. Una asesoría técnica en refrigeración durante la fase de oferta, especialmente si es “presencial”, apoya al Cliente en la definición técnico-planta que mejor se adapte a sus necesidades.
Un servicio postventa reactivo y eficaz, en caso de necesidad, puede solucionar problemas relacionados con averías o simplemente con un servicio de mantenimiento preventivo con intervenciones de asistencia programadas. Esto minimiza el molesto (y costoso) tiempo de inactividad.
5. Presencia en el mercado, red comercial y servicios
Una red de técnicos, agentes o concesionarios en el territorio nacional, europeo e internacional permite respuestas rápidas y sobre todo una presencia física importante: muchas veces, de hecho, el cliente necesita soporte directo in situ.
Una estructura técnico-comercial válida se construye con años de trabajo, pero garantiza a la empresa poder dar soporte al cliente de la mejor manera posible.
Podemos concluir que todos estos factores están estrechamente relacionados entre sí. Una empresa que los ha desarrollado a lo largo del tiempo es sin duda el socio ideal para quienes tienen que afrontar la necesidad de seleccionar un sistema de refrigeración.